M. Fulaisum Firdaus and B. Rahmat, “PENGARUH PELAYANAN PRIMA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI PERAWATAN PADA PT. KRAKATAU BANDAR SAMUDERA”, Agility, vol. 1, no. 2, pp. 1–8, Dec. 2023.